В последние месяцы возросло количество случаев телефонного мошенничества в Израиле. Аферисты совершенствуют свои методы, а потому с каждым разом их становится все сложнее распознать.
Лариса Каган поделилась своей историей, как она столкнулась с обманом, а также дала советы, как избежать подобных ситуаций.
Все началось с того, что она ожидала визит техника компании Cellcom для установки интернета и телевидения. Заранее женщина договорилась с оператором о времени, дав ему свои данные, включая домашний адрес.
В назначенный день ей начали поступать звонки с неизвестных номеров. На экране телефона высветилось предупреждение о том, что это могут быть мошенники, поэтому она проигнорировала первый звонок.
Однако вскоре телефон зазвонил еще раз, уже без пометки о возможных мошенниках. Женщина ответила, подумав, что ей звоник техник, которого она как раз ждала дома.
На другом конце провода мужчина, представившийся сотрудником компании Cellcom, сказал на русском языке, что для установки интернета ей нужно скачать приложение на свой смартфон.
Звонок вызвал у Ларисы сомнения, так как она знала, что никаких приложений для установки интернета и телевидения не требуется.
По-настоящему ее напугало то, что мошенник знал ее личные данные: адрес, время визита техника и тип услуги, которую она заказала.
Для проверки сових подозрений израильтянка решила продолжить разговор на иврите. Тогда ее собеседник замешкался и не смог ничего ответить. Лариса положила трубку.
После она сразу же связалась с официальным представителем компании и сообщила о случившемся. Попросила соединить ее с отделом кибер-безопасности, куда передала всю имеющуюся у нее информацию.
Настоящий техник прибыл вскоре после звонка мошенников. Напуганная Лариса попросила его показать документы, а уже потом впустила его в свой дом.
После случившегося женщина решила проверить номер, с которого ей звонили. Оказалось, что это SIM-карта палестинского оператора сотовой связи Jawwal.
Мошенники используют такие SIM-карты, а также информацию из израильских CRM-систем (системы управления клиентами) для того, чтобы обманывать граждан. Через скачанные приложения они взламывают смартфоны и получают доступ ко всем банковским данным, которые у многих сохранены на устройствах.