Каждый будний день «Сегодня» делится с читателями дайджестом самых интересных материалов израильской прессы, а потом подробно разбирает один из этих материалов.
Глобальная пандемия, то и дело вспыхивающие по всему миру военные конфликты, стихийные бедствия «местного значения» — все это заставляет многие страны вступать в «гонку со временем», чтобы во всеоружии встретить очередной кризис или масштабную катастрофу.
По мнению The Jerusalem Post, в свете этого стал наблюдаться резкий рост спроса на решения, выходящие за рамки технологий. Другими словами, речь идет о подходе, который базируется на реальном оперативном опыте управления кризисами и реагирования на чрезвычайные ситуации на государственном уровне.
С учетом складывающейся ситуации компания Synergy7, базирующаяся в Беэр-Шеве, разработала и уже предлагает новую консалтинговую услугу для правительств, государственных учреждений и международных корпораций в сфере управления кризисами и системной устойчивости.
Synergy7: история и специфика компании
Synergy7 возникла в 2023 году в рамках более масштабной инициативы по превращению Негева в крупный и значимый инновационный центр. Это — не просто стартап, а скорее что-то вроде «сборки» уже существовавшей в Израиле экосистемы инноваций и консалтинга. Деятельность компании объединяет государственные ресурсы, академию, оборонку и бизнес. При этом собственная команда Synergy7 невелика — до 50 сотрудников. Но сеть экспертов, подключенных к ее работе, как раз обширна — от военных и врачей до инженеров и киберспециалистов. Всей структурой руководит генеральный директор Харель Рам.
Финансирование Synergy7 носит смешанный характер: часть ресурсов выделяется через государственные программы развития периферии и инноваций, часть — через корпоративные партнерства (прежде всего оборонный сектор и крупные технологические компании), часть — через благотворительные фонды, в том числе международные.
Впрочем, реальная сила платформы — не в бюджетах, а в доступе к институциям и данным, включая практический опыт управления кризисами, в том числе в военное время. Именно его Synergy7 теперь пытается превратить в экспортируемый продукт — в регулярные консультации по кризисному управлению, где ставка делается не на технологии, а на координацию, принятие решений и работу систем в первые часы чрезвычайных ситуаций.
С точки зрения КПД речь не идет об уникальной модели: в Израиле схожую роль играют, скажем, связки ЦАХАЛ, университетов и индустрии (экосистема вокруг подразделений вроде 8200), а также поддерживаемые государством инкубаторы и акселераторы. В мире также существуют аналоги: к примеру, структуры типа DARPA в США или инновационные хабы при университетах и оборонных ведомствах.
Но коренное различие состоит в том, что Synergy7 — это попытка упаковать именно «операционный опыт страны в состоянии постоянного кризиса» как экспортную услугу. Насколько это окажется эффективным, зависит не столько от технологий, сколько от способности масштабировать израильскую модель координации и принятия решений на страны с другими политическими системами, в которых связь государства, армии и частного сектора развита гораздо слабее.
Откуда у Synergy7 релевантный опыт?
Компания управляет центрами исследований и разработок в областях кибербезопасности, здравоохранения и национальной безопасности, тесно сотрудничая с Израильским управлением инноваций, Университетом Бен-Гуриона, Elbit Systems и медицинским центром «Сорока».
Вместе с партнерами Synergy7 уже была задействована в ряде серьезных случаев, когда требовалось нестандартное решение, будь то война с ХАМАС или противостояние с Ираном. Это позволило компании накопить уникальный опыт — как национальный, так и международный. Теперь Synergy7 намерена отправить выработанную экспертизу в сфере кризисного и катастрофического управления на экспорт, трансформируя полевой опыт в международный консалтинговый сервис.
«Локомотивы» новой услуги — команда бывших и действующих специалистов из сфер обороны, экстренной медицины, кибербезопасности и критической инфраструктуры.
По словам уже упоминавшегося Хареля Рама, идея нового сервиса возникла после многочисленных встреч с зарубежными делегациями, дипломатами и международными партнерами. Все они задавали один и тот же вопрос: как страна справляется с ежедневными ракетными обстрелами с севера и юга, баллистическими ударами из Ирана и Йемена, а также с кибератаками на стратегические объекты, системы здравоохранения и финансовые институты?
Что в Synergy7 отвечают на этот вопрос?
Как считает Рам, универсального ответа нет, но один из ключевых факторов — это опыт. Израиль как исторически «кризисная» страна попросту вынужден вырабатывать высокоэффективные практики выживания и управления чрезвычайными ситуациями.
Рам отмечает: большинство сбоев в кризисном реагировании связано не с нехваткой технологий, а с ошибками в принятии решений и слабой координацией между структурами в первые критические часы.
Многие организации инвестируют в системы, но оказываются не готовы к тому, что руководство должно действовать оперативно и четко в условиях неопределенности. Новый сервис концентрируется именно на факте возникшего разрыва — через симуляции, поддержку руководителей, обучение разным методологиям принятия решений и процессам оперативного внедрения.
Помимо прочего, компания также разрабатывает решения в сферах готовности систем здравоохранения, киберобороны, непрерывности бизнеса, устойчивости критической инфраструктуры и управления гражданским тылом — областях, где Израиль накопил значительный практический опыт.
Вдобавок к этому, примерно год назад в Synergy7 создали сообщество ComUnits совместно с организациями «Цевет» и «Мофет», объединив около 200 отставных старших офицеров ЦАХАЛ с юга страны. Наконец, параллельно компания развивает инновационные центры и лаборатории, поддерживает стартапы и инфраструктурные компании, а также расширяет деятельность на международных рынках, включая Нью-Йорк и Дубай.
Как утверждают в Synergy7, их инновационный подход заключается в том, что они предлагают правительствам и корпорациям не технологию, но нечто большее — систему подготовки к кризисам.
Такая подготовка предусматривает:
- обучение руководителей принятию решений в кризисных условиях;
- моделирование (симуляции) чрезвычайных ситуаций;
- разработку алгоритмов действий, наиболее важных в первые критические часы;
- помощь в координации между ведомствами;
- внедрение процедур реагирования и управления ситуацией в режиме реального времени.