Расследование Центрального командования ЦАХАЛа показало, что в ночь, предшествовавшую смертельному инциденту со стрельбой в деревне Тель, Общая служба безопасности Израиля (ШАБАК) передала армии предварительную информацию о намерении провести патрулирование в этом районе, который считается особенно напряженным и подверженным столкновениям.
Расследование, проведенное командующим дивизией Иудеи и Самарии бригадным генералом Коби Хеллером, выявило недостатки в передаче этой информации командирам и подразделениям на местах, а также в ее должном доведении до них.
Бенаягу Меллет из отряда быстрого реагирования и ответственный за сельскохозяйственные работы в поселении Хават-Гилад, был убит в результате вооруженного теракта неподалеку от поселения. Еще два человека получили тяжелые и крайне тяжелые ранения. По имеющимся данным, группа туристов совершала пеший поход в этом районе, когда на них напали несколько палестинцев.
После этого сотрудник службы безопасности поселения Хават-Гилад немедленно прибыл в район происшествия. Примерно в 8:20 поступило первое сообщение о пострадавшем от огнестрельного ранения: палестинцы завладели оружием сотрудника службы безопасности и открыли огонь по туристам.
Позднее сообщалось, что в результате стрельбы были ранены трое туристов: один получил крайне тяжелые ранения, еще двое — тяжелые. После оказания медицинской помощи врачи констатировали смерть одного из пострадавших — мужчины примерно 30 лет.