Телефонные мошенники постоянно совершенствуют свои методы, а развитие искусственного интеллекта дает им новые возможности. Теперь злоумышленники могут не только представиться сотрудником банка или официального ведомства, но и попытаться выдать себя за близкого человека, в том числе с помощью технологий клонирования голоса.
Особенно уязвимы перед такими схемами пожилые люди. В Израиле одной из серьезных проблем стало так называемое «русское мошенничество», направленное против русскоязычных пенсионеров. Как рассказывает издание Globes, в 2024 году у пожилых людей в стране было похищено более 100 млн шекелей. По данным Кнессета, в 2025 году было открыто 2655 дел о мошенничестве в отношении пожилых выходцев из бывшего СССР — почти вдвое больше, чем годом ранее.
На фоне распространения подобных схем израильский предприниматель Ярон Шемеш разработал приложение TavKey. Его задача проста: помочь человеку быстро убедиться, что ему действительно звонит родственник, а не мошенник, который научился убедительно его имитировать.
Семейный код вместо попыток узнать голос
Идея TavKey появилась после того, как мошенники попытались обмануть отца девушки Шемеша. 34-летний предприниматель, возглавляющий стартап Simpler Story, начал искать простой способ дополнительной проверки личности собеседника.
За основу он взял хорошо знакомый принцип двухфакторной аутентификации, который используется, например, при банковских операциях.
«Я подумал: почему бы не сделать такой механизм, только для семей? И тогда мы решили реализовать эту идею», — рассказал Шемеш.
TavKey устанавливается на телефоны членов семьи и показывает общий секретный код, который меняется каждую минуту. Связь между устройствами и сам код зашифрованы.
Если поступает подозрительный звонок, достаточно попросить собеседника открыть приложение и назвать актуальный код. Настоящий родственник увидит ту же комбинацию, а у человека, который лишь выдает себя за него, такой возможности не будет.
«Если поступает подозрительный звонок, можно спросить: "Какой у тебя сейчас TavKey?". Члены семьи смогут ответить, а мошенники — нет», — объясняет разработчик.
При этом приложение бесплатно, не требует регистрации или передачи личной информации и может работать без подключения к интернету. Оно также адаптировано для людей старше 65 лет.
Как мошенники используют голоса родственников
Globes приводит историю 85-летней пары, ставшей жертвой подобного мошенничества. Об этом случае в социальных сетях рассказала их внучка Белла.
По ее словам, женщина передала мошенникам все семейные сбережения наличными — 150 тысяч шекелей, а также сообщила данные банковского счета. Звонившая представилась «Рахель из банка» и убедила пенсионерку, что во время войны якобы действует государственное распоряжение, обязывающее передавать наличные на случай попадания ракеты в дом.
Одновременно женщине дали якобы поговорить с ее сыном. По словам Беллы, мошенники использовали подделанный голос родственника, который подтверждал их слова.
«Им по 85 лет, дедушка пережил Холокост. Бабушка отдала все наличные деньги, которые они копили всю жизнь, до последнего шекеля — 150 тысяч шекелей, а также данные банковского счета», — рассказала она.
Как работает приложение?
Именно в подобных ситуациях TavKey должен стать дополнительным способом проверки. Вместо того чтобы полагаться только на знакомый голос, человек может попросить собеседника подтвердить свою личность с помощью семейного кода.
При этом приложение не решает проблему мошенничества само по себе и не мешает злоумышленникам звонить потенциальным жертвам. Его принцип значительно проще: дать семье заранее созданный способ проверки, которым посторонний человек воспользоваться не сможет.
Борьба с мошенниками в Израиле
Тем временем борьба с мошенничеством продолжается и на уровне правоохранительных органов. В июне 2026 года обвинение было предъявлено 31-летнему мужчине, который, согласно материалам дела, входил в сеть, обманывавшую русскоязычных пожилых людей. Полученные деньги участники схемы конвертировали в золото стоимостью около полумиллиона шекелей.
Проблема рассматривается и в гражданско-правовой плоскости. В феврале 2026 года Верховный суд рассмотрел апелляцию по коллективному иску против кредитных компаний Isracard, CAL и Max, которых обвиняли в том, что они не приняли достаточных мер для предотвращения «ограбления пожилых людей». Дело было возвращено в окружной суд, где разбирательство должно продолжиться.