Управление по защите прав потребителей и честной торговле Израиля предупреждает: все больше случаев, когда автомобили, зарегистрированные как «автомобили с нулевым пробегом», продаются потребителям с вводящей в заблуждение информацией. Речь идет в основном об автомобилях, которые ранее находились в собственности лизинговых компаний.
«Мы видим тревожную тенденцию — потребителям предлагают якобы выгодные условия, но скрывают важную информацию. Это может привести к серьезному финансовому ущербу. Требуйте полной прозрачности и думайте дважды, прежде чем заключать сделку», — предупреждает глава управления Коби Зриан.
Что такое автомобиль «ноль километров»?
Приобретая автомобиль у автодилера, вы становитесь первым владельцем машины. Но новый автомобиль можно купить и лизинговой компании. В обоих случаях на спидометре будет нулевой километраж. На первый взгляд, машины с нулевым пробегом, на которых никто не ездил тоже новые, и по факту это так, но есть и бюрократический аспект, который влияет на стоимость. По документам эти машины уже были уже были зарегистрированы, чаще всего — на лизинговую компанию.
В чем проблема?
Компании часто сравнивают цену такой машины с ценой абсолютно нового автомобиля у официального дилера (так называемой «ценой по прейскуранту») и утверждают, что вы получаете «большую скидку».
Однако машина не считается новой по закону — у нее уже был другой владелец. Соответственно, ее рыночная стоимость ниже. А если вы захотите ее продать, она уже будет «третьей рукой», что еще больше снизит ее цену.
Это значит, что сравнение с ценой нового автомобиля вводит в заблуждение. В Управлении по защите прав потребителей считают, что покупатель может подумать, что делает выгодную покупку, а на деле — переплачивает.
Почему это происходит сейчас?
У компаний по лизингу накопились лишние запасы автомобилей из-за экономического спада, повышения процентных ставок, перебоев в поставках и текущей ситуации с безопасностью в стране, поэтому они активнее стараются продать машины, применяя не всегда прозрачные методы маркетинга.
На что обратить внимание перед покупкой:
- Спросите напрямую — кто был первым владельцем машины? Лизинг? Аренда?
- Проверьте регистрацию: если машина уже числилась на кого-то, вы — не первый владелец.
- Не ориентируйтесь только на «скидку от цены нового» — сравнивайте с ценами аналогичных автомобилей с такой же историей.
- Требуйте раскрытия всех данных до подписания договора — если вам рассказывают о «выгоде» и «новой машине», но умалчивают детали — это тревожный сигнал.
Что делать, если вас пытаются ввести в заблуждение?
Если вы столкнулись с предложением на автомобиль с нулевым пробегом, которое кажется подозрительным — сообщите об этом в Управление по защите прав потребителей. Это можно сделать по телефону *2381 или через сайт ведомства.
Заключение
Не всякий автомобиль с нулевым пробегом — по-настоящему новый. Факт отсутствия пробега не означает, что у машины нет истории владения, и она не должна стоить как новая. Будьте внимательны, проверяйте документы и не позволяйте вводить себя в заблуждение громкими скидками.