С начала октября в Израиле изменились условия доставки заказов из Zara, Bershka, Pull&Bear и других брендов испанской группы Inditex. Раньше при покупке на сумму от 199 шекелей доставка была бесплатной. Теперь за каждый заказ с доставкой на дом придется доплатить 14,90 шекеля, независимо от его стоимости.
Как сообщает Walla, одновременно компания Gottex Fashion, которая управляет брендами группы в Израиле, закрывает магазины. Недавно прекратил работу крупный магазин Zara в торговом центре «Азриэли» в Беэр-Шеве. Также планируется закрытие Zara Home в торговом центре «Аялон» в Рамат-Гане.
Сколько теперь стоит доставка?
Новые правила действуют не только в Zara, Bershka и Pull&Bear, но и в Stradivarius, Oysho и Massimo Dutti.
Например, если раньше одежду на 250 шекелей можно было заказать без дополнительных расходов, теперь за ту же покупку придется заплатить 264,90 шекеля. За год сумма становится заметнее. Если заказывать одежду раз в месяц, только на доставку уйдет почти 180 шекелей. А если дважды в месяц — уже около 358 шекелей.
С возвратом вещей тоже есть дополнительные расходы. Если одежда не подошла и хочется отправить ее обратно курьером, в Zara за это придется заплатить 30 шекелей, а в Bershka — 39,90 шекеля. Получается, что доставка заказа и его последующий возврат обойдутся в общей сложности в 44,90 шекеля в Zara и 54,80 шекеля в Bershka.
Не платить за доставку и возврат можно, если самостоятельно забрать покупку в магазине и при необходимости принести ее обратно. Правда, ждать заказ для самовывоза придется от 4 до 12 рабочих дней.
А что с Zara Home?
В Zara Home доставка стоит еще дороже. За обычный заказ придется заплатить 49,90 шекеля, а за доставку некоторых предметов мебели — 75 или даже 299 шекелей.
Например, тумба, которая на сайте стоит 2299 шекелей, с доставкой обойдется уже в 2598 шекелей. То есть почти на 13% дороже указанной цены.
Какие магазины закрываются?
Недавно закрылся магазин Zara в торговом центре «Азриэли» в Беэр-Шеве. Теперь ожидается закрытие Zara Home в торговом центре «Аялон» в Рамат-Гане. После этого у Zara Home останется всего два магазина в Израиле — в торговом центре TLV в Тель-Авиве и в комплексе BIG Glilot.
Для покупателей из других городов это означает, что бесплатно забрать или вернуть заказ станет сложнее. Придется либо ехать в один из оставшихся магазинов, либо платить за услуги курьера. Как пишет Walla, закрытие Zara в Беэр-Шеве удивило представителей израильского рынка моды.
«Это удивило всех нас. Прежде всего потому, что речь идет о флагманском магазине торгового центра, который привлекает покупателей и благодаря этому пользуется выгодными условиями аренды», — рассказал изданию один из представителей отрасли.
По его словам, последний год был непростым для рынка моды, однако Zara принадлежит крупной международной компании с устойчивым финансовым положением.
А вот закрытие Zara Home он считает менее неожиданным. На рынке товаров для дома высокая конкуренция, и позиции Zara в этом сегменте не особенно сильны.
Как идут дела у Zara в мире?
Несмотря на закрытие магазинов, у испанской группы Inditex, которой принадлежат Zara, Bershka, Pull&Bear и другие бренды, хорошие финансовые результаты. За первую половину 2026 года продажи компании выросли на 7,6% и достигли примерно 19,8 миллиарда евро. Чистая прибыль увеличилась на 6,8% — почти до 3 миллиардов евро.
Правда, речь идет о результатах всей международной группы, а не компании Gottex Fashion, которая управляет брендами в Израиле.
При этом Inditex постепенно сокращает количество магазинов по всему миру. В конце июля у группы было 5444 магазина, тогда как годом ранее — 5528. Количество магазинов Zara сократилось с 1534 до 1487, а магазинов товаров для дома — с 379 до 374.
Компания делает ставку на большие магазины в центральных торговых районах и развитие онлайн-продаж. Вместо множества небольших точек она предпочитает открывать более крупные магазины в популярных местах.
Пока неизвестно, связаны ли закрытия магазинов в Израиле с этой общей стратегией или причиной стали финансовые результаты отдельных торговых точек.