Большинство граждан Израиля в 2024 году пользовались интернетом для банковских операций и управления своими финансами. Это подтверждают данные социального опроса Центрального статистического бюро.
Согласно исследованию, 71% израильтян использовали интернет для цифровой банковской деятельности. Среди евреев этот показатель выше — 76%, среди арабов — 52%.
Самые активные пользователи — молодежь от 20 до 44 лет (80%), а также люди среднего возраста до 64 лет (72%). В группе старше 65 лет доля пользователей заметно ниже — 47%.
Разрыв заметен и по гендерному признаку. 74% мужчин пользуются цифровыми услугами, тогда как среди женщин — 69%. При этом мужчины чаще проверяют пенсионные отчеты (37% против 30% у женщин), оформляют кредиты онлайн (16% против 11%) и используют криптовалюты для оплаты (3,1% против 1,9%).
Что делали чаще всего?
Наиболее распространенные действия:
- проверка пенсионных отчетов (33% всех пользователей)
- поиск информации на банковских сайтах (33%)
- получение кредитного рейтинга (22%)
Около 13% израильтян брали кредиты через интернет, а 2,5% пользовались цифровыми валютами для оплаты, однако использование криптовалют в Израиле в качестве платежного средства остается крайне редким явлением и пока не набрало массового характера.
Возраст имеет значение
Самые активные потребители онлайн-услуг в 2024 году — молодые люди и граждане среднего возраста. Например, 41% израильтян от 45 до 64 лет проверяли пенсионные отчеты через интернет, среди молодых от 20 до 44 лет — 33%. А вот у людей старше 65 лет показатели значительно ниже: только 22% проверяли отчеты и менее 10% брали кредит или получали кредитный рейтинг онлайн.
Влияние образования
Отчет показывает, что уровень образования напрямую влияет на цифровое поведение. Почти половина людей с академическим дипломом проверяли пенсионные накопления и искали финансовую информацию онлайн (около 52% и 51% соответственно). Это в два раза выше, чем у тех, у кого нет высшего образования.
Итог: тенденция к росту
Несмотря на то, что часть населения, особенно пожилые люди, пока отстает, цифры показывают явный тренд: банковские услуги в интернете становятся стандартом. Люди все меньше ходят в отделения и все чаще решают вопросы онлайн.
Эксперты отмечают, что это направление будет только усиливаться. Банки инвестируют значительные ресурсы в развитие цифровых приложений и сервисов, а клиенты привыкают к удобству, экономии времени и доступности информации в несколько кликов.
Большинство граждан уже перешли на онлайн-управление финансами, и этот тренд продолжает расти. При этом сохраняется цифровое неравенство: пожилые люди, женщины и часть арабского населения пока используют меньше возможностей цифровой банковской среды.