Израильская семья столкнулась с шокирующим проявлением антисемитизма при попытке забронировать номер в гостинице на юге Германии. Вместо подтверждения бронирования они получили сообщение: «Извините, но евреям не разрешено останавливаться в нашем отеле».
Инцидент вызвал широкий общественный резонанс, привел к полицейскому расследованию и многочисленным осуждениям со стороны еврейских организаций и официальных лиц.
Отель заявил об ошибке и принес извинения
Как сообщает The Jerusalem Post, сообщение было отправлено 2 июня через платформу Booking.com от имени гостиницы Hotel Zum Hirschen — семейного отеля с 120-летней историей, расположенного в баварском городе Лам недалеко от границы с Чехией.
После того как семья подала жалобу, гостиница была удалена с Booking.com. В полиции Верхнего Пфальца сообщили, что уголовная полиция Регенсбурга начала расследование обстоятельств произошедшего.
После вспыхнувшего скандала руководство гостиницы выступило с извинениями. Владельцы утверждают, что в последние месяцы сталкивались с мошенническими бронированиями и фишинговыми атаками через Booking.com и ошибочно приняли заявку из Израиля за одну из таких попыток.
«Мы и наши сотрудники — всего лишь люди, и иногда эмоции берут верх, — говорится в заявлении отеля. — Тем не менее это было недопустимо и не должно происходить в профессиональном гостиничном бизнесе».
По информации немецкого журналиста Тобиаса Хуха, представители отеля связались с семьей напрямую, извинились и предоставили документы, подтверждающие предыдущие случаи мошенничества.
«Мы снова в 1930-х годах?»
Генеральный консул Израиля на юге Германии Талия Ладор резко отреагировала на инцидент, задавшись вопросом: «Мы снова в 1930-х годах?»
«Антисемитизм — это не еврейская проблема. Это не израильская проблема. Это угроза демократии в Германии», — заявила она.
Президент еврейской общины Мюнхена и Верхней Баварии Шарлотта Кноблох отметила, что независимо от мотивов автора сообщения произошедшее отражает реальность, с которой сталкиваются многие евреи в Европе.
Президент Центрального совета евреев Германии Йозеф Шустер подчеркнул, что «обесчеловечивающее заявление "Евреям не разрешено" не может быть оправдано ни при каких обстоятельствах». Он также добавил, что даже после принесенных извинений остается шокирующим сам факт того, что подобное сообщение было кем-то написано и отправлено.
На фоне роста антисемитизма в Германии
Европейский еврейский конгресс назвал произошедшее глубоко тревожным случаем, который «напоминает некоторые из самых мрачных глав европейской истории».
Организация напомнила, что в Германии сохраняется высокий уровень антисемитских преступлений. По официальным данным, в 2024 году в стране было зарегистрировано более 6200 антисемитских правонарушений, включая 173 насильственных преступления.
«Никто не должен лишаться гостиничного номера, услуги или доступа к общественной жизни только потому, что он еврей», — говорится в заявлении конгресса.
На сайте гостиницы позже появилось отдельное обращение, в котором владельцы заявили, что осуждают любые формы дискриминации и что утверждения о нежелательности определенных групп посетителей не соответствуют действительности.
Семья Шперль-Фогль, управляющая отелем, сообщила, что гостиница продолжает работать в обычном режиме, несмотря на широкий общественный резонанс вокруг произошедшего.