Впервые крупнейшая израильская больничная касса «Клалит» публикует данные, которые показывают резкий рост диагностики и потребления психиатрической помощи за последний год, начиная с 7 октября.
Данные, собранные с 7 октября 2023 года по 23 сентября 2024 года, свидетельствуют о следующем. На 20% увеличилось число новых случаев депрессии и тревожных расстройств среди пациентов «Клалит» старше 18 лет по всей стране.
Среди эвакуированных из северных населенных пунктов отмечен рост новых диагнозов на 30%. В населенных пунктах, прилегающих к сектору Газа, зафиксирован рост более чем на 400%.
Среди детей и подростков до 18 лет в течение последнего года депрессия и тревожные расстройства диагностированы среди жителей приграничных районов с Газой увеличилась в 10 раз. В остальных частях страны зафиксирован общий рост на 33%.
В связи с этими данными и другими показателями «Клалит» запускает круглосуточный сервис поддержки. Обратившимся предложат заполнить анкету для предварительного отбора, прошедшую клиническую валидацию.
Анкета помогает выяснить причину обращения, симптомы и степень влияния на повседневную жизнь. После анализа ответов пользователю предоставляется индивидуальная рекомендация, основанная на оценке уровня стресса и срочности.
Доступные варианты помощи:
- Инструменты самопомощи и профессиональные руководства.
- Консультации в центре психической поддержки.
- Лечение в клиниках психического здоровья.
- Кризисные интервенции.
- Телефонные линии поддержки.
- Консультации с семейным врачом.
- Услуги тренеров по устойчивости.
По словам представителей больничной кассы, новый сервис не заменяет профессиональную помощь специалистов, а дополняет ее, предоставляя первичный отбор и быстрое направление к релевантным источникам информации или специалистам.
Если требуется ожидание записи к терапевту, чат-бот предлагает инструменты самопомощи, которые могут облегчить состояние пациента и даже улучшить его.
Сервис открыт для всех пациентов «Клалит» старше 18 лет. На первом этапе он будет доступен только на иврите, с планами расширения на другие языки в будущем.