Согласно данным ЦАХАЛа, представленным в комиссии Кнессета по репатриации, абсорбции и диаспоре, из тысяч солдат-одиночек, которые служили как резервисты с начала войны и нуждаются в лечении, только 500 получили соответствующее лечение.
Многие резервисты именно сейчас нуждаются в психологической помощи, которую они не получают. Несмотря на запросы комиссии, ЦАХАЛ до сих пор не предоставил резервистам-одиночкам дополнительную психологическую помощь. Однако он работает над созданием определения «резервистов-одиночек».
Сержант Владислав Сергиенко, десантник и солдат-одиночка, был найден мертвым в результате самоубийства во время резервистской службы. У него остались жена и полуторалетний ребенок. Похороны Сергиенко состоялись 18 ноября 2024 года.
Анна Белашова, вдова сержанта Сергиенко, рассказала комиссии: «В июле я позвонила в центр психической поддержки ЦАХАЛа, чтобы попросить помощи для моего супруга, и по сей день я все еще жду, пока они мне ответят. Между тем, моего мужа больше нет с нами. Солдаты чувствуют, что они не могут избавиться от своего психического бремени перед психологом в форме, поэтому важно позволить солдатам с психологическим расстройством получать помощь за пределами армии».
Елена Сергиенко, сестра сержанта Сергиенко, отметила: «Клерк взял наши данные в центре поддержки психического здоровья ЦАХАЛа, но к нам так и никто и не вернулся. На прием к психиатру в рамках его плана медицинского страхования (Купат холим) произошла шестимесячная задержка, а тем временем нам пришлось похоронить моего брата. Мы могли бы этого избежать, если бы нам вовремя помогли и направили».
По словам подполковника Авишага Сабага-Реувена, начальник резервистской службы ЦАХАЛа, «ведутся целенаправленные и оперативные дискуссии, направленные на решение проблем одиноких резервистов и тех, кто не имеет семейной поддержки. Я не уверен, что все командиры резервистов полностью понимают тяжелое положение солдат-одиночек и тех, кто не имеет семейной поддержки. Мы будем делать все для того, чтобы полевые командиры уделяли больше внимания этой демографической группе, проясним и сделаем соответствующую информацию легкодоступной для резервистов-одиночек».
Подполковник, доктор Михаль Липшиц, руководитель психиатрического отделения ЦАХАЛа, сообщила, что система психического здоровья ЦАХАЛа расширена примерно до 800 терапевтов: «Во время войны мы создали новое отделение, которое оказывает поддержку солдатам с посттравматическими симптомами. С начала войны в этой клинике прошли лечение более 500 солдат. В отряде реагирования на боевой стресс осуществляется поддержка гражданских лиц, служивших в резерве и испытывающих душевные страдания после увольнения. Кроме того, солдаты срочной службы и резервисты, которые чувствуют немедленную тревогу, могут позвонить на горячую линию поддержки психического здоровья, которую мы создали, по номеру *6690».
Председатель комиссии Одед Форер завершил дискуссию, установив двухнедельный срок для всех соответствующих органов ЦАХАЛа для точного определения статуса «резервист-одиночка» и предоставления всей необходимой информации о категории этих военнослужащих в министерство репатриации и абсорбции.
Форер добавил, что он намерен запросить немедленное выделение 5 миллионов шекелей у министра обороны для поддержки организаций, помогающих с психологической помощью одиноким солдатам:
«Правительственные учреждения движутся медленно. Меры, предпринятые ЦАХАЛом до сих пор, недостаточны. Необходимо найти способ обеспечить быструю и эффективную помощь одиноким солдатам, испытывающим эмоциональный стресс. Время имеет решающее значение в лечении психических заболеваний. Чем быстрее, доступнее и эффективнее будет лечение, тем меньше будет самоубийств среди резервистов-одиночек и тем быстрее они смогут вернуться к своей прежней жизни еще до службы в резерве».