Рецепты на фоне сирен

В больничной кассе «Меухедет» ввели специальную программу наставничества для врачей-репатриантов

Логотип больничной кассы «Меухедет» на стене здания в Иерусалиме.

Логотип больничной кассы «Меухедет» на стене здания в Иерусалиме. Фото: Хаим Гольдберг/Flash90

Каждый будний день «Сегодня» делится с читателями дайджестом самых интересных материалов израильской прессы, а потом подробно разбирает один из этих материалов

The Jerusalem Post рассказывает об инициативе больничной кассы «Меухедет», направленной на ускорение адаптации врачей-репатриантов.

Это так называемая программа наставничества, которая кажется особенно актуальной, учитывая серьезную нехватку в Израиле врачей и медперсонала.

В чем состоит программа?

Доктор Менахем Битан, медицинский директор иерусалимского округа «Меухедет», поставил перед собой амбициозную задачу: помочь адаптироваться врачам-специалистам, которые оставили за спиной свои успешные карьеры за границей, чтобы начать все заново в Израиле. 

«Они прибывают с блестящими резюме и десятилетиями накопленного опыта, — подчеркивает он. — Но, попадая на работу в израильской клинике, вдруг понимают, что не знают, как ввести рецепт в систему. Это отрезвляет — и их, и нас». 

И вот, чтобы оказать серьезную поддержку такого рода специалистам, «Меухедет» разработала и внедрила систему наставничества, сочетая трудоустройство с персональной поддержкой.

Как утверждает Битан, врачам предоставляют зарплату с первого дня пребывания в Израиле, даже до формирования базы пациентов: «Мы говорим им: вы — часть нашей системы с самого начала». Это укрепляет доверие, способствует стабильности, и пациенты тоже выигрывают — ведь врачи, таким образом, могут говорить на разных языках и быть чувствительными к культурным особенностям пациентов».

Почему именно сейчас? 

Битан акцентирует внимание на двух группах новых репатриантов: одни всегда знали, что рано или поздно окажутся в Израиле, но другие приехали, потому что рухнул их привычный мир. Он вспоминает, как на одной из ярмарок трудоустройства, которые проводил Сохнут в США, врач рассказала, что коллега отказалась выпить с ней кофе, а кассир не принял ее кредитку со словами «кровавая еврейка». 

«Когда еврей в третьем или четвертом поколении больше не чувствует себя в безопасности, это уже не просто репатриация, — считает директор «Меухедет». — Это репатриация, рожденная душевной болью». По его словам, он неоднократно сталкивался с такими примерами, и каждый раз это трогает его лично: «Они плачут, когда мы встречаемся — не потому что им обещают работу, а потому что кто-то из Израиля сказал: “Ты не один”, и это действительно так».

Как проходит адаптация врача-репатрианта в Израиле

В качестве примера The Jerusalem Post приводит историю гинеколога Элис Хеллман, которая репатриировалась из Милуоки незадолго до начала войны Израиля с ХАМАСом и поселилась на одной из тихих улочек Бейт-Шемеша. 

Практически сразу же по приезде Элис направили на стажировку в больнице «Хадасса Эйн Керем»; в наставниках у нее оказался доктор Герман Вайс, репатриант из США, который учил ее как работать с израильскими пациентами и как взаимодействовать медицинской системой. 

«Он показывал мне, на какие клавиши нажимать, какие формы заполнять. Звучит, может, и смешно, и не так глобально, как хотелось бы, но именно это помогло мне выжить», — отмечает Элис.
Главным испытанием, добавляет она, стал язык: «Мой иврит далеко не идеален. Иногда пользуюсь переводчиком или показываю картинки пациентам. Они терпеливы, видят, что ты стараешься». 

Репатриация и война 

Элис Хеллман вспоминает: впервые услышав звук «цева адом» (тревожной сирены), она решила, что это сигнал, предупреждающий о приближении торнадо. 

Через семь недель после ее приезда началась война: Элис одновременно пыталась запомнить, как на иврите будет «рецепт», бегала в убежище при каждой сирене — и принимала первых пациентов в Израиле в рамках программы «Меухедет» по сопровождении врачей-репатриантов. 

«Вокруг происходил какой-то хаос, — вспоминает она, — но я чувствовала странное спокойствие, правда. Думала: вот, собственно, ради этого мы и приехали сюда».

Хеллман любит свою новую работу: «Ежедневно, попадая в эту шумную, живую клинику, я думаю — это мое место». И ее месседж, обращенный к другим врачам-евреям, живущим за рубежом, звучит просто: «Приезжайте. Вы нужны. Это нелегко, но вы не будете одни, сами по себе, вас не бросят на произвол судьбы».

Сегодня больничная касса «Меухедет» в рамках своей программы объединила врачей из США, Канады, Франции, Англии, Южной Америки и других стран.