Air Canada объяснила исчезновение Израиля с карт в самолетах «ошибкой дисплея»

Канадский авиаперевозчик заявил, что проблема связана с системой от стороннего поставщика

Фото: Unsplash

На прошлой неделе пассажир рейса Air Canada из Ванкувера в Торонто обнаружил, что на интерактивных картах на дисплеях в изголовье кресел название Израиля было заменено на «Палестинские территории». 

Снимок дисплея опубликовал в социальной сети X аккаунт Am Yisrael Chai, сопроводив пост вопросом: «Air Canada, не могли бы вы это объяснить?»

Канадская авиакомпания объяснила инцидент «ошибкой дисплея», пояснив, что их картографической системой управляет третья сторона.

«Air Canada была уведомлена о проблеме с отображением интерактивной карты в системах IFE самолета B737, – ответил перевозчик в X. – Эта проблема затронула и других операторов, использующих ту же систему, и мы работаем со сторонним поставщиком над решением проблемы».

Снимок вызвал широкий резонанс в соцсетях. Некоторые произраильские пользователи раскритиковали Air Canada, тогда как пропалестинские аккаунты призвали авиакомпанию оставить текущее обозначение на карте.

Ранее похожий инцидент произошел с американской авиакомпанией JetBlue, где на интерактивных картах также не оказалось Израиля. После проверки перевозчик сменил поставщика интерактивных карт.

В прошлом году ирландский лоукостер Ryanair вызвал волну критики, когда при бронировании билетов на сайте компании при вводе личных данных клиентам предлагается выбрать «Оккупированные палестинские территории».