Медицинский корпус ЦАХАЛа запустил новую услугу — онлайн-консультации с врачом для солдат срочной и кадровой службы. Решение принято после нескольких лет сомнений, связанных с опасениями чрезмерного использования сервиса как предлога для пропусков.
Теперь военнослужащие смогут получать дистанционную медицинскую помощь с 23:00 до 06:00, а кадровые солдаты — также и в дневное время. Услуга предоставляется в сотрудничестве с сетью «Бикурофе» и работает в формате видеочата или телефонного разговора. Обращения обрабатываются в течение 60 минут.
Сервис включает:
- консультации с семейным врачом
- цифровые рецепты, действительные в гражданских аптеках
- направления в отделения неотложной помощи или в клиники «Бикурофе»
- больничные листы согласно армейским правилам
- автоматическое документирование в системе «Медитик»
Услуга интегрирована с ИИ-инструментом «бот-врач» и телефонной службой *6690, доступной без направления от врача.
Это часть реформы армейской медицины, которую давно критикуют за низкое качество. С начала войны «Железные мечи» ЦАХАЛ подключился к системе сети аптек Super-Pharm и BePharm, а также передал забор анализов крови под управление больничной кассы «Маккаби». Теперь военные могут сдавать кровь в 400 филиалах по всей стране в утренние часы, а примерно в 20 филиалах — и вечером.
«Наша цель — обеспечить всем солдатам доступ к качественной и быстрой медицинской помощи, даже в удаленных районах», — заявил полковник Ави Шина, глава Центра медицинских услуг Армейского медицинского корпуса.