В Израиле растет тревожная тенденция: пожилые граждане становятся жертвами изощренных телефонных мошенничеств, в результате которых они теряют свои сбережения. На этой неделе в комиссии Кнессета по национальной безопасности прошли слушания на тему “Бездействие полиции Израиля в борьбе с мошенничеством в отношении пожилых людей”, инициированные депутатами Татьяной Мазарской и Мейрав Коэн.
По данным полиции, с момента начала войны наблюдается рост телефонных мошенничеств, направленных на пожилых людей, особенно среди русскоязычных граждан. Наиболее распространенная схема, получившая название "русская афера", предполагает, что мошенники выдают себя за сотрудников полиции или банков, обманывая доверчивых пенсионеров на суммы, достигающие сотен тысяч шекелей.
Депутат Татьяна Мазарская отметила, что пожилые репатрианты из стран бывшего СССР особенно уязвимы перед такими преступлениями: "Это возмутительное посягательство на честь и достоинство пожилых людей, которые зачастую не знают законов и становятся легкой добычей для бессовестных мошенников, использующих их доверчивость. К сожалению, многие из них обращаются в полицию, но не получают должной помощи. Преступники продолжают свою деятельность безнаказанно, а правоохранительные органы не предпринимают должных мер".
Депутат Мейрав Коэн подчеркнула, что несмотря на принятие ряда законов в последние годы, основная проблема заключается в отсутствии должной правоприменительной практики: "Израиль превратился в рай для преступников. Речь идет о преступных организациях, которые зачастую базируются за границей, получая доступ к личным данным пожилых людей, после чего проводят тщательно спланированные аферы, выдавая себя за сотрудников банков и государственных учреждений".
Во время заседания прозвучали свидетельства пострадавших. Рон, внук 88-летнего Романа, пережившего Холокост, рассказал, как его дедушка постеснялся сообщить семье о произошедшем: "Позвонила женщина, представившись медсестрой больницы 'Барзилай', а затем кто-то даже выдал себя за мою мать, прося финансовой помощи на срочную операцию. Они знали всё о нашей семье, отвечали на любые вопросы и в итоге убедили моего дедушку передать курьеру 140 тысяч шекелей".
Алексей Ницан поделился историей своей бабушки Эстер, которая стала жертвой мошенников: "Они попросили её пойти в банк и получить разовый код для снятия денег без карты. В результате у неё похитили 32 тысячи шекелей. Мы подали жалобу в полицию, но никто так и не связался с нами. К тому же пожилым людям, не владеющим ивритом, сложно взаимодействовать с правоохранительными органами".
Михаэль Гинкер из Кармиэля рассказал, что его мать трижды становилась жертвой мошенников: "Два раза мне удавалось предотвратить аферу, но в третий раз я не успел. Мошенники провели с ней целый психологический процесс, в результате которого она передала свои кредитные карты водителю такси для якобы 'перепрограммирования'. Полиция ничего не сделала для расследования этих случаев, и мошенники просто опустошили её счета".
Представительница национального отдела по борьбе с мошенничествами, капитан Равиталь Йегошуа, возразила против обвинений в адрес полиции: "Мы сотрудничаем с разными структурами, чтобы искоренить эту проблему. Основные преступные группы находятся за границей, и нам сложно их достать, однако в Израиле мы успешно преследуем их курьеров. В некоторых случаях расследования заходят в тупик, но мы предпринимаем все возможные меры".
Йегошуа также отметила, что предпринимаются усилия по устранению барьеров для борьбы с транснациональными преступлениями, включая сотрудничество с иностранными полицией и банками. В дополнение к этому ведется работа по блокировке возможности звонить из-за границы с подменой номера на израильский и введению обязательной проверки переводов крупных сумм для пожилых граждан.
Представительница Банка Израиля Хила Даниэли сообщила, что в 2024 году удалось вернуть более трёх миллионов шекелей жертвам мошенничества благодаря банковской системе. "Мы ожидаем, что банковские работники будут распознавать признаки мошенничества в реальном времени, особенно когда речь идет о пожилых клиентах. В случае подозрительных операций сотрудники обязаны вмешаться и остановить их, не дожидаясь указаний сверху", — пояснила она.
Юридический эксперт из Бар-Иланского университета Ариэль Шварц отметил, что проблема требует системного подхода: "Эти преступления не просто мошенничества — они разоряют пожилых людей, лишая их всех накоплений и вгоняя в долги. У многих пожилых репатриантов из стран СНГ нет пенсий, и потеря сбережений превращает их жизнь в кошмар. Необходимо разработать четкие протоколы для банков по защите клиентов от подобных афер".
И пока правоохранительные органы не способны защитить жертв мошенничества, депутаты пришли к выводу о необходимости усиления разъяснительной работы среди пожилых людей, разработки новых мер защиты и ужесточения наказания за подобные преступления. Комиссия намерена продолжить обсуждение этой темы на следующем заседании.
