В центре Тель-Авива разгорелся скандал: бывшая заложница ХАМАСа Даниэла Гильбоа рассказала, что сотрудники одного из кафе отказались пустить ее в туалет. А владелец заведения даже грубо ее оскорбил. Инцидент вызвал волну возмущения в соцсетях и ударил по репутации заведения, которое ранее уже обвиняли в хамском отношении к клиентам.
«Кому какое дело, что тебя похитили?»
Как сообщила сама Даниэла Гильбоа, она попыталась воспользоваться туалетом в Nina Cafe в районе Неве-Цедек, но получила категорический отказ. Когда она объяснила, что пережитый ею плен наложил травматический отпечаток, владелец кафе, по ее словам, лишь усугубил ситуацию.
«Кому какое дело, что тебя похитили? Если сказали “нет” — значит, “нет”. Пошла вон», — такими словами, по ее утверждению, ее выгнали из кафе.
Ответ владельца: «Мы не пускаем неклиентов»
Владелец кафе в интервью телеканалу 12 каналу отверг обвинения и предложил свою версию произошедшего. По его словам, Гильбоа действительно зашла в кафе с просьбой воспользоваться туалетом.
«Она попросилась войти, я отказал и направил ее в общественный туалет, который находится в ста метрах отсюда, — рассказал он, — Через пятнадцать минут она вернулась рассерженной и сказала, что была в заложниках и что это возвращает ее в те ощущения».
Владелец подчеркнул, что его отказ не имел отношения к статусу Даниэлы как бывшей заложницы: «Это никак не связано с тем, что она была в плену. Я не понимаю, в чем проблема. Мы не пускаем в туалет тех, кто не является клиентом. Это туристический район, в кафе всего один туалет, и мы стараемся не пускать туда всех туристов Неве-Цедека».
Он добавил, что в иногда кафе делает исключения — например, для людей с инвалидностью. Этого, напомним, требует израильский закон. Также хозяин кафе заявил, что регулярно участвовал в протестах за освобождение заложников и поддерживал требование немедленной сделки с ХАМАСом.
Резонанс и последствия
После публикации рассказа Даниэлы Гильбоа рейтинг кафе в Google обвалился: с 1.4 до 1.1, и заведение получило около 2500 новых отзывов. На TripAdvisor рейтинг составил 2.3.
Многие пользователи начали делиться своими негативными историями о Nina Cafe.
Оказалось, что неприятных инцидентов было множество и до случая с Даниэлой. Один пользователь написал в январе 2024 года: «НИКОГДА не ходите туда. Шеф/владелец — самый грубый и отвратительный человек, которого я когда-либо встречал. Я бы не разговаривал так даже с собакой».
Другой отзыв, оставленный в ноябре 2023 года, гласит: «Владелец кричит и выгоняет матерей с колясками. Это место нужно срочно закрыть!».
А в октябре прошлого года посетитель писал: «Мы прошли все кафе в Тель-Авиве, но такого ужасного обращения не видели нигде. Нас выгнали только за то, что мы попросили меню».
Кто такая Даниэла Гильбоа
Даниэла Гильбоа была взята в плен террористами ХАМАСа 7 октября 2023 года. Ее освободили лишь в рамках сделки в феврале 2025 года. После возвращения она неоднократно выступала в поддержку оставшихся в плену и рассказывала о пережитых унижениях. Инцидент в кафе стал для нее, по ее утверждению, символическим продолжением этих травм.